Преамбула
Уважаемый пользователь сайта https://dreame.ua/, обращаем Ваше внимание на то, что проставление символа «галочка» означает, что Вы ознакомлены и согласны с условиями использования сайта https://dreame.ua/, и является акцептом Вами данной публичной оферты. Проставление символа «галочка», а также использование в любом виде сайта https://dreame.ua/ (в том числе, но не ограничиваясь размещением заказов Вами товаров и услуг с использованием сайта https://dreame.ua/, участие в бонусных программах, акциях, заполнения заявок, форм и т.п.) является Вашим безоговорочным согласием с всеми условиями, указанными в данной публичной оферте и приравнивается к подписание договора обеими сторонами. Данная публичная оферта обязательна для исполнение сторонами. В случае Вашего несогласия с условиями данной публичной оферты, Вы должны воздержаться от использования сайта https://dreame.ua/.
Определения и термины
1. Сайт (Интернет-магазин) - web-сайт, принадлежащий Владельцу сайта и имеет адрес в сети Интернет https://dreame.ua/, с помощью которого Пользователь имеет возможность совершить покупку желаемого товара.
2. Пользователь (Вы) - физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, что использует данный сайт и/или его отдельные инструменты, которые согласились с условиями Публичной оферты и выполнила все ее условия, описанные ниже.
3. Покупатель - Пользователь, осуществивший заказ на сайте https://dreame.ua/.
4. Администрация сайта - администрация интернет-магазина https://dreame.ua/».
5. Сделка - дана публично оферта, включая все ее условия.
6. Товар - товары, услуги, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на сайте.
8. Заказ – обращение Пользователя через Сайт и/или с помощью звонка на горячую линию к Продавцу из просьбой осуществить заказ товара, а также совокупность товаров, указанных в заказы Пользователя.
9. Плательщик - лицо, которое производит оплату заказа Пользователя.
10. Получатель – лицо, указана Плательщиком в форме заказа в качестве лица и уполномочена Плательщиком получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.
11. Предложение - сведения о товаре, размещенные Продавцом на Сайте, включающие в себя информацию о товаре, его цене, способах оплаты и доставки, информацию о скидки и предложения на товар, а также другие условия заказа товара. Условия предложений, размещенных на Сайте, устанавливаются Продавцом.
12. Стороны - Продавец, Покупатель, Пользователь.
1. Предмет и условия договора
1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использование Сайта, а также возможность передачи таких товаров Пользователю.
1.2. Настоящее Соглашение есть официальной и используя материалы и инструменты Сайта, Пользователь считается безоговорочно и безусловно принимает (акцептует) это Соглашение. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения к регистрации на Сайте и/или проставление символа «галочка». Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Соглашения (в соответствии со статьями 641, 642 Гражданского Кодекса Украины).
1.3. Сайт является платформой для размещения предложений о продаже товаров.
1.4. Информация о товар отображается на сайте https://dreame.ua/ и является динамическим. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя. Любая информация о товар, условия акции, цены товара и любые другие правила предоставления услуг отображаются на сайте https://dreame.ua/. Администрация Сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте https://dreame.ua/.
1.5. Настоящий договор может быть заключенный право- и дееспособным Пользователем, достигшим 14 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского кодекса Украины. Принимая условия договора, Вы подтверждаете свою право- и дееспособность, принимаете на себя обязательства, возникающие в результате использования сайта https://dreame.ua/ и заключение данного договора.
1.6. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятием Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина, при условии получение Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. В случае необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.
2. Порядок оформление заказа
2.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «корзины», либо сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанным в разделе контактов Интернет-магазина.
2.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение по поводу их действительности.
2.3. Пользователь имеет право указать получателем заказанного товара третье лицо. В в этом случае Пользователь обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации и доставки ему товара.
3. Цена товара
3.1. Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазин. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах из учетом НДС.
3.2. Цены на товары и услуги могут меняться продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4. Права и обязанности вечеринки
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказ Покупателя.
4.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или по желанию самого Покупателя.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять условия настоящего Договора, а также Тарифы (цены) на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. К моменту заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и тарифам (ценам), предлагаемым Продавцом на сайте Интернет-магазин.
4.3.2. Оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа.
4.3.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного Товара.
5. Условия возврата товара. Гарантийные обязательства
5.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащей качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначением. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара должной качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Список товаров, не подлежащих возвращению по основаниям, предусмотренным в этом пункте, утверждается Кабинетом министров Украины.
5.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара условия соблюдения требований, предусмотренных п. 5.1. Договора, действующему законодательству Украины. Стоимость товара подлежит возврату путем почтового или банковского пересказа. Доставка товара надлежащего качества по адресу Продавца, осуществляется за счет Покупателя и Продавцем Покупателю не возмещается.
5.3. Гарантия на Товар предоставляется на условиях и в течение гарантийного срока, установленных производителем Товара, и указывается в сопроводительной и эксплуатационной документации на товар и/или на маркировке.
5.4. В случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре, Покупатель в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков, срок их устранения исчисляется с даты получения Товара Продавцем. В таком случае доставка малогабаритных Товаров и Товаров весом менее 5 (пяти) килограммов Продавцу и их возврат Покупателю производятся за счет последнего.
5.5. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины, в том числе, но не исключительно, письменного заявления за образцом, содержащимся на сайте https://dreame.ua/.
5.6. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю в результате нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны отвечают за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
6.2. Продавец не несет ответственности за измененный производителем внешний вид, комплектацию Товара.
6.3. В случае обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы в целях настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, исключающих или объективно препятствующих выполнению настоящего Договора, наступление которых стороны не могли предусмотреть и предотвратить их разумными мерами.
6.4. Ответственность Продавца за изменение условий заказа товара ограничивается правом Получателя (Пользователь, Плательщик) отказаться от заказа товара и требовать возврат уплаченных за него средств (если они оплачены).
6.5. Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказ. В случае, если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанных с доставкой товара по неверному адресу, или выдаче товара неверному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов по сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты товара. Пользователь обязан предоставить о себе всю необходимую информацию для осуществления электронного соглашения.
7. Конфиденциальность и защита персональных данных
7.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказ Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.
7.2. под персональными данными Стороны понимают указанные Покупателем на сайте Интернет-магазин при регистрации или оформлении Заказ: адрес электронного почты, номер телефона или другие контактные данные Покупателя, название аккаунта Покупателя.
Адрес электронной почты и/или номер телефона Покупателя используется как данные для входа в личного кабинета на сайте Интернет-магазина dreame.ua, а также для дальнейшего связи с Покупателем. Название аккаунта используется для названия профиля Покупателя на сайте Интернет-магазина dreame.ua.
7.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Нет считается нарушением передачи Продавцом информации, полученной от Покупателя, контрагентам и третьим лицам с целью обеспечения реализации отношений купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламы и маркетинговых исследований и т.д. Покупатель также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым Банкам и/или финансовым учреждениям и другим третьим лицам (без ограничение) по усмотрению ООО « СЕРВИС ПРОМОУШЕН», а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлены требованиями действующего законодательства Украины.
7.4. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
7.5. С целью удаления указанных Покупателем персональных данных с сайта Интернет-магазина, Покупателю необходимо обратиться с соответствующим письмом по адресу электронной почты wo@dreame.ua с указанием в теме письма "Удаление данных личного кабинета". После идентификации отправителя письма, его личные данные будут удалены с сайта Интернет-магазин Администратором сайта.
8. Информационные сообщения
8.1. Регистрируясь на сайте Интернет-магазина, Покупатель дает Продавцу согласие на получение информационных сообщений от Продавца и его партнеров, действующих на основании договора с Продавцом, посредством служб коротких уведомлений (СМС) и электронной почты.
8.2. В любой момент Покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки в разделе «Мой кабинет» на сайте Интернет-магазина или обратиться в службу технической поддержки Сайта.
9. Правила использование материалов, размещенных на сайте
9.1. Сайт Интернет-магазина содержит материалы, товарные знаки (знаки для товаров и услуг), фирменные наименования и другие охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
9.2. Все содержание сайта Интернет-магазина охраняется законодательством Украины, международными договорами.
9.3. Покупатель или другие третьи лица не имеют права использовать материалы, размещены на сайте Интернет-магазина, в частности: вносить изменения, копировать, публиковать, передавать третьим лицам и т.д.
9.4. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://dreame.ua/ принадлежат Владельцу сайта.
10. Срок действия договора и порядок его расторжения
10.1. Договор является заключенным и вступает в силу с момента подтверждения Заказ в соответствии с этой публичной офертой и действует до полного исполнения обязательств сторонами, кроме случаев его досрочного расторжения.
10.2. До истечения срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон и в других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
11. Решение споров
11.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательства Украины.
11.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путем переговоры. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец вправе обратиться за решением спора в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
11.3. Такие споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины исключительно по месту регистрации владельца сайта. Признание судом любого положения настоящего Соглашения недействительным не отменяет действие Соглашения в остальной части и не снимает с Пользователя Сайта обязательств, принятых при регистрации.