Зв'язатися

Сервіси
UA
RU

Встановлення та сервіс техніки

Сервісні послуги: встановлення нової техніки та демонтаж старої

Купуйте техніку — а її встановлення та налаштування довірте професіоналам. Майстер приїде окремо у зручний для вас час і підготує техніку до використання. Разом із сервісним партнером Ekta Service ми надаємо послуги встановлення, підключення та демонтажу техніки.


З якою технікою ми працюємо

  • Пральні та посудомийні машини.
  • Сушильні машини.
  • Холодильники.
  • Телевізори.
  • Вбудована техніка.

Також виконуємо демонтаж техніки перед заміною або перевезенням.


Як це працює

Все максимально просто і без зайвих кроків:

  • Ви обираєте техніку або послугу та додаєте її до замовлення.
  • Ми зв’язуємося з вами для підтвердження замовлення та уточнення деталей.
  • Передаємо заявку сервісному партнеру.
  • Майстер узгоджує з вами зручний час візиту.

Роботи виконуються до 7 робочих днів. Перед приїздом майстер додатково зв’яжеться з вами. Після завершення ви отримуєте акт виконаних робіт — це гарантія сервісу.


Що входить у послуги

Залежно від обраної послуги, майстер встановить і підключить техніку або безпечно виконає її демонтаж, перевірить роботу, надасть рекомендації щодо використання. Детальний перелік робіт для кожної послуги ви можете переглянути в її картці.


Що важливо знати

Роботи виконуються в межах однієї кімнати та передбачають підключення до вже підготовлених комунікацій. Встановлення або демонтаж можливі лише за наявності вільного доступу до техніки.

Якщо під час виконання виникає потреба у додаткових роботах або матеріалах, вони узгоджуються окремо та оплачуються додатково. Для прийому виконаних робіт і підписання акту має бути присутня повнолітня особа.


Що не входить у послуги

Стандартні пакети не передбачають виконання складних електромонтажних або сантехнічних робіт, прихованого монтажу, доопрацювання меблів чи конструкцій, а також складного або нестандартного демонтажу.

У разі потреби такі роботи можуть бути виконані додатково за попереднім погодженням.


Перед візитом майстра

Щоб виконання робіт пройшло швидко та без затримок, важливо заздалегідь забезпечити доступ до необхідних комунікацій і підготувати місце для встановлення або демонтажу техніки.

Також рекомендуємо звільнити простір для роботи майстра та, за потреби, підготувати додаткове обладнання — наприклад, кронштейн для телевізора.


Додатково

Усі роботи виконуються відповідно до технічних вимог виробника, що гарантує безпечну та коректну експлуатацію техніки. У разі потреби додаткові роботи або матеріали попередньо погоджуються з вами перед виконанням.

Для фіксації результату може проводитися фото- або відеозйомка виконаних робіт.

Географія та контакти

Де доступні послуги?
Послуги доступні у містах: Біла Церква, Бердичів, Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Коростень, Кременчуг, Кривий Ріг, Кропивницький, Львів, Миколаїв, Українка/Обухів, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Фастів, Харків, Хмельницкий, Черкаси, Чернівці, Чернігів, Могилів-Подільський.
Чи можливий виїзд за межі міста?
Так, виїзд за межі міста можливий. Вартість — 35 грн/км в один бік від межі міста.
Куди звертатися з питань сервісу?
Ekta Service: 0 800 305 122
Підтримка магазину: 0 800 201 865